Condiciones de compra
Cómo puedo pagar
Olivar las Golondrinas acepta los siguientes medios de pago
- Tarjeta Bancaria Crédito o Débito, a través de la pasarela de pago de Paypal
- PayPal.
- Transferencia Bancaria. En este caso el pedido quedará pendiente de preparación y envío hasta que verifiquemos la transferencia según las instrucciones que te enviaremos con la confirmación de tu pedido.
Cómo me envían mi pedido
Envío por empresa de transporte a elegir por el cliente entre Correos, Correos Express, Seur y Zeleris.
Cuánto me cuesta el envío
- Si tu pedido es inferior a 80,00 € sin IVA, el coste de envío se aplicará según la oferta de la empresa de mensajería y el peso total del pedido. El cual se indica en el carrito antes de introducir los datos del cliente, pero siendo necesaria la dirección de entrega.
- Si tu pedido es superior a 80,00 € sin IVA, el coste de envío será gratuito.
- Para envío a Canarias, Ceuta o Melilla contactar con nosotros.
Cuánto tardará mi pedido
- En un plazo de 48/72 horas tendrás tu pedido en casa, a través de empresa de transporte.
Dónde enviáis
Actualmente, Olivar Las Golondrinas tan solo sirve pedidos a España Peninsular. Estamos trabajando para ampliar nuestra red de transporte y hacer llegar los pedidos a muchos más sitios.
En cualquier caso, si estás interesado en algún producto y vives fuera de la zona de reparto, ponte en contacto con nosotros, e intentaremos buscar una solución.
Dónde está mi factura.
La factura se incluirá dentro de tu envío, pero, una vez servido el pedido, tu factura también aparecerá en tu perfil de usuario de la web. Desde allí, podrás descargarla en formato PDF.
Cómo puedo devolver un producto
La entrega se realizará en la dirección indicada por el usuario, exigiéndose la identificación del comprador o de la persona a la que se dirige el artículo de forma clara, precisa e inequívoca.
En caso de que el comprador estime que el producto entregado no es de su gusto, podrá ponerse en contacto 669698250.
El plazo de devolución es de 14 días naturales contados desde la fecha de recepción del envío.
El producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los accesorios o regalos incluidos en su caso. El titular de la web se reserva el derecho a examinar el producto devuelto, con el fin de comprobar el estado del mismo, así como a comunicar al comprador si la devolución procede. Previa comprobación del estado del producto, se devolverá el importe conforme a la misma modalidad de pago empleada por el cliente.
En el caso de pagos con tarjeta o transferencia bancaria será necesario que el cliente aporte el certificado de titularidad con la cuenta bancaria con la que realizó el pedido o de la tarjeta asociada a la misma.
Toda la información debe enviarse a: administracion@olivarlasgolondrinas.com
El ejercicio del derecho de desistimiento no implicará gasto alguno para el usuario más allá de los gastos derivados del transporte desde el lugar de cumplimiento. A estos efectos se considerará lugar de cumplimiento el lugar donde el usuario haya recibido el producto En caso de devolución de artículos, la dirección para entrega de devoluciones será Rocío González Macías, situado en C/ Corredera Baja, 9. 11130 Chiclana de la Frontera (Cádiz), y siendo el coste directo de la devolución del bien o servicio asumido por el cliente según se recoge en la Ley General de Consumidores y Usuarios.
El comprador dispone de un derecho de desestimiento, el cuál no será aplicable al suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personal, o en caso de que el suministro de bienes o alimentos puedan deteriorarse o caducar con rapidez o cuando los mismos se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.
Tengo más preguntas.
Si tienes más dudas, no dejes de ponerte en contacto con nosotros.
